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【余盛·快訊】熱烈歡迎東風商用車服務保障部副部長康玉華一行領導蒞臨四川余盛集團眉山東風商用車園區檢查指導工作

2019年7月17日,東風商用車服務保障部副部長康玉華女士、售后服務部首席師鄔建華先生等一行蒞臨四川余盛集團眉山東風商用車園區檢查指導工作,集團黨支部書記黃麗平女士、副總裁孫德林先生及商用車管理團隊等接待陪同。

在四川余盛集團黨支部書記黃麗平女士、副總裁孫德林先生的陪同下,康玉華副部長一行首先對眉山商用車園區銷售展區、售后接待區、車間維修區、舊件庫、配件庫等一一進行參觀指導,認真的詢問了舊件管理及新品培訓工作存在的問題,并對陪同的專業廠同志提出培訓到位的要求。康玉華副部長在隨后召開的座談會上,對售后前臺服務項目、工時、配件價格進行詳細了解,她表示非常重視客戶滿意度,強調服務質量是品牌的價值根本。

康玉華副部長表示:東風公司非常重視四川市場,就經銷商目前遇到的困難,東風高層一定會高度重視并積極解決。四川余盛集團員工積極向上、不畏困難的精神給她印象非常深刻,她認為一個地區需要一個強大的團隊作支撐,才能保證讓每位客戶享受到最優質的服務。對未來眉山市場交給四川余盛集團來做,表現高度的信任,并表示將進一步加大對眉山市場的支持,讓四川地區的東風客戶享受到更多優質的服務。在眉期間,康玉華副部長一行認真細致、嚴謹務實的工作作風給大家留下了非常深刻的印象。

服務經理孟建軍,市場經理王瑞、秦勇對眉山商用車園區進行了網絡運營評價審核。在檢核過程中,檢核組和商用園區管理團隊進行了現場的交流與提問,并出具了檢核情況報告。針對檢核反應出的問題,商用車園區管理人員表示,將在第一時間落實整改,按照東風公司的要求,不斷提升工作水平,推進園區標準化、規范化。

接著,康玉華副部長一行還走訪參觀了四川余盛集團乘用車園區,并對集團營銷平臺建設、新產品開發及生產管理模式進行了充分肯定。她表示,在當今市場下,廠家和經銷商要緊密互助,要把我們的產品在區域里成功銷售出去,讓客戶知道我們的產品高質量、高效率、高壽命、高價值,才能真正的占領市場。


集團黃麗平女士表示,非常感謝康玉華副部長一行對四川余盛集團的支持與指導!四川余盛集團一定緊跟東風廠家步伐,不斷擴大東風車輛在眉山地區的市場份額,提供更優質的服務來回饋廣大車主!

它山之石,可以攻玉。本次東風商用車服務保障部副部長康玉華女士、售后服務部首席師鄔建華先生等一行蒞臨四川余盛集團視察調研指導工作,體現了東風總部及康玉華副部長對四川市場的高度重視,也給予了眉山天盛團隊極大的信心支持,四川余盛集團定將全力以赴,勇攀高峰。相信在東風總部的大力支持下,集團有信心走好堅實的每一步,提質增效加快發展!


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